아이폰13랑 pc-usb 연결시 파일에 아무것도 없어요 1. 신뢰하겠습니까?도 OK 했고, 핸드폰 잠금도 풀었는데  PC에서 Apple iphone

아이폰과 PC 연결 시 파일이 보이지 않는 문제는 여러 가지 원인이 있을 수 있어요. 아래 해결 방법을 시도해 보세요:

1. USB 케이블 및 포트 확인

• 공식 애플 USB 케이블을 사용하세요.

• 다른 USB 포트로 변경해 연결해 보세요.

2. 아이폰 설정 확인

• 아이폰에서 잠금을 해제한 후 **신뢰하겠습니까?**를 눌렀다면, 그래도 연결이 안 되면 다시 연결 후 신뢰 여부를 확인해 보세요.

• 설정 > 사진에서 'PC로 전송' 옵션을 '자동' 또는 '원본 유지'로 변경하세요.

3. Windows 드라이버 업데이트

• Windows에서 아이폰 드라이버를 제대로 인식하지 못하면 파일이 보이지 않을 수 있어요.

1. 아이폰을 PC에 연결하세요.

2. Windows + X 키를 눌러 장치 관리자를 열어요.

3. 휴대용 장치 아래 Apple iPhone을 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭 후 드라이버 업데이트를 선택하세요.

4. iTunes 설치 및 업데이트

• PC에서 iTunes를 최신 버전으로 설치 및 업데이트하세요. 애플 장치를 Windows에서 인식하는 데 도움이 돼요.

5. 사진 앱 접근 문제 해결

• Windows 사진 앱에서 "Microsoft 사진이 사용자의 사진에 액세스하고 사진을 가져오는 것을 허용하도록 요청하는 알림이 전송되었습니다"라는 메시지가 표시되었지만 아이폰에 알림이 오지 않을 경우:

1. 설정 > 개인 정보 보호 > 사진에서 ‘Microsoft 사진’이 허용되어 있는지 확인하세요.

2. PC에서 설정 > Bluetooth 및 장치 > 장치로 이동해 아이폰이 정상적으로 연결되었는지 확인하세요.

3. 아이폰을 다시 연결하고 사진 앱을 다시 실행해 보세요.

6. iPhone DCIM 폴더 확인

• 파일 탐색기에서 'Apple iPhone' 장치를 선택한 후 DCIM 폴더를 확인하세요.

• DCIM 폴더가 표시되지 않으면 아이폰에서 새 사진을 찍고 다시 연결해 보세요.

이 방법들을 모두 시도해도 해결되지 않으면 다른 PC에서 테스트해 보거나 애플 고객센터에 문의해 보시는 것이 좋습니다. 도움이 되셨다면 '채택하기'를 눌러주세요. 해피빈은 불우이웃을 돕는 데 사용됩니다. 추가 질문은 답변 채택 후 가능합니다.